Per tutto il mese di agosto il magazzino rimarrà chiuso, le spedizioni riprenderanno a settembre.
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Gentile Visitatore,
a seguito della consultazione di questo sito web possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili.
In riferimento a tale trattamento di dati si rendono, anche ai sensi dell’art. 13 del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (Regolamento UE 2016/679), le seguenti informazioni, la cui validità non è estesa per eventuali altri siti web esterni consultati dall’utente tramite link presenti su questo sito.
Con la prosecuzione della navigazione, e con l’adesione alle proposte di servizio contenute nelle varie parti del sito (iscrizione alla nostra newsletter, compilazione di form per richiedere informazioni, acquisti on line…), si danno per acquisite queste informazioni generali sul trattamento, nonché le eventuali specifiche informazioni legate a trattamenti per finalità diverse e specifiche, e l’utente esplicita il relativo consenso ai trattamenti. Si sottolinea che il consenso è valido unicamente se proviene da persona maggiorenne o da minore che abbia compiuto i 14 anni (art. 2 – quinques D.lgs. 196 del 2003).
Chi siamo?
Il marchio GHISANATIVA® appartiene a Fonderia Finco Srl.
Il Titolare dei dati è Fonderia Finco Srl, con sede legale e amministrativa:
Via Palladio 6,
35100 Marsango di Campo San Martino
Tel. 049552066
E-mail: info@fonderiafinco.it
Base giuridica per la raccolta dati
Il Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati contiene una serie di “basi giuridiche” per il trattamento dei dati personali, tali basi rappresentano i presupposti legali che facoltizzano le società come la nostra a raccogliere informazioni personali che ti riguardano. Abbiamo posto particolare attenzione nell’assicurarci che il trattamento dei tuoi dati avvenga in conformità alle basi giuridiche previste, le quali includono:
Esecuzione del contratto – In determinati casi, abbiamo bisogno dei tuoi dati personali per la sottoscrizione di un contratto o per intraprendere eventuali azioni da te richieste prima della stipula di un contratto. In questo caso, la fornitura dei tuoi dati personali sarà necessaria per fornirti i prodotti, le informazioni e i servizi richiesti e per svolgere le attività nei termini sopra indicati. Laddove non ci fornissi i tuoi dati personali, non saremmo in grado di fornirti i prodotti ed i servizi richiesti.
Compliance legale – Per adempiere a determinate previsioni di legge, dobbiamo raccogliere e utilizzare i tuoi dati. La normativa vigente ci impone di conservare le registrazioni contabili e fiscali che attengono i nostri servizi. I tuoi dati personali sono necessari per fornirti le informazioni e i servizi richiesti e per svolgere le attività nei termini sopra indicati. Qualora non ci fornissi i tuoi dati personali, non saremmo in grado di fornire i servizi da te richiesti.
Legittimi interessi – il termine in questione è utilizzato dalla legge sulla protezione dei dati per indicare la presenza di un motivo valido e giusto per l’utilizzo dei tuoi dati; tale utilizzo è da noi effettuato in modo tale da non danneggiare i tuoi interessi e diritti. Utilizziamo i tuoi dati per perseguire i nostri legittimi interessi in un modo che ci si potrebbe ragionevolmente aspettare nell’ambito della gestione della nostra attività, senza che da questo derivino conseguenze sostanziali sui tuoi diritti, le tue libertà o i tuoi interessi. A tal riguardo, potremo inviarti comunicazioni promozionali in merito al nostro servizio, fatto salvo il tuo diritto di non acconsentire a quanto precede. Analizziamo come gli utenti interagiscono con il nostro Sito in modo da poter comprendere meglio quali elementi del design sono fruibili e quali lo sono meno. Ciò ci consente di migliorare e sviluppare la qualità dell’esperienza digitale che offriamo a tutti i nostri utenti.
Consenso – in alcuni casi potremmo richiedere il tuo consenso prima di utilizzare le tue informazioni.
Quando vengono raccolti i tuoi dati?
Di seguito forniamo un elenco di situazioni nelle quali potremo procedere con la raccolta di dati che ti riguardano:
Quali dati vengono raccolti e come vengono utilizzati?
La tipologia dei dati che raccogliamo varia in relazione alle modalità con le quali interagisci con noi. In generale ci sforziamo di limitare, per quanto possibile, la quantità di dati che raccogliamo e conserviamo quelli necessari rispettando la base giuridica in virtù della quale abbiamo ricevuto le tue informazioni. Ove possibile ti informeremo della necessità o meno di fornire le informazioni richieste, specificando se del caso la possibilità di procedere a un ordine, all’iscrizione per ricevere aggiornamenti e offerte anche in assenza di tali informazioni. Qualora le informazioni fossero obbligatorie e queste non ci venissero fornite, potremmo non essere in grado di prestare i nostri servizi.
Informazioni che ci fornisci quando interagisci con noi:
Informazioni sull’account: questa categoria include ad esempio nome completo, e-mail di accesso, username, e altre informazioni di registrazione. Per le attività che richiedono la creazione di un account, raccogliamo (o creiamo) solo le informazioni di accesso necessarie al riguardo.
Informazioni di contatto personali: questa categoria comprende qualsiasi informazione che ci consentirebbe di contattarti personalmente, come il tuo nome completo, il tuo indirizzo di residenza o al quale si desidera ricevere la corrispondenza, il numero di telefono (casa, cellulare) o l’indirizzo e-mail e, in alcuni casi, informazioni come genere e interessi in cucina. Generalmente le informazioni di contatto personali da noi raccolte si riferiscono a una varietà di attività, tra cui la registrazione dell’account (ad es. funzionalità della community del sito web, iscrizione alla newsletter, ecc.), assistenza clienti e feedback dei clienti. Nel caso in cui tu creassi un account con noi, alcune delle tue informazioni di contatto personali potrebbero essere archiviate nel profilo del tuo account.
Pertanto, l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Specifiche informative di sintesi vengono inoltre riportate o visualizzate nelle sezioni del sito predisposte per particolari servizi a richiesta e sottoposte, se del caso, al consenso dell’interessato.
Informazioni sull’ordine e sul prodotto: questa categoria comprende i dettagli dei prodotti che hai ordinato e cercato online, l’ora, la data delle ricerche da te effettuate al riguardo, per renderti visibile (con il tuo consenso) la nostra pubblicità quando visiti altri siti web e in genere per capire meglio le preferenze dei nostri clienti in modo da poter migliorare la relativa customer experience nonché i nostri prodotti.
Il tuo riscontro: questa categoria comprende le informazioni che tu volontariamente condividi con noi sulla tua esperienza nell’uso dei prodotti di GHISANATIVA®, come ad esempio tuoi commenti e suggerimenti, testimonianze o altri feedback che ci invii su ciò che potresti aver gradito (o meno) nell’utilizzo dei nostri prodotti o servizi. Solitamente raccogliamo queste informazioni sotto forma di moduli di feedback e corrispondenza e-mail. Utilizziamo i tuoi feedback per capire cosa pensano i nostri clienti dei nostri prodotti e dell’esperienza che hanno di noi, per migliorare i nostri prodotti e l’esperienza del cliente e, laddove tu prestassi il tuo consenso al riguardo, per discutere i tuoi feedback con te.
Contenuti e post generati dagli utenti: questa categoria si riferisce a qualsiasi contenuto che crei e quindi condividi con noi (e terzi, se del caso) caricandolo sul nostro sito web, ad esempio le nostre pagine dedicate ai clienti o i nostri spazi sui social network, come ad esempio foto, video, storie personali o altri contenuti simili. Qualsiasi altra informazione tu scelga di rendere pubblica sul nostro sito (ad es. informazioni condivise con altri membri della nostra community).
Informazioni raccolte automaticamente:
Quando interagisci con noi attraverso il Sito, utilizziamo varie tecnologie (compresi i cookie, come descritto nella cookie policy) per raccogliere i tuoi interessi (pagine viste, prodotti cliccati, carrello abbandonato) e alcuni dati che ti riguardano come la tua provenienza geografica, ad esempio. In conformità alle informazioni fornite nel banner che appare sul nostro Sito in occasione del primo accesso, la navigazione e la permanenza sul medesimo vale come tuo consenso all’utilizzo dei cookie, come descritto nella Cookie Policy.
Informazioni ricevute e raccolte da altre fonti:
Da terzi e da fonti diverse dal nostro Sito potremmo ottenere informazioni comprendenti anche dati personali.
Social media
Lavoriamo con piattaforme di social media e di pubblicità digitale per semplificare l’accesso al tuo account.
Inoltre, desideriamo darti la possibilità di cogliere delle offerte e/o delle promozioni più pertinenti ai tuoi interessi in determinati momenti, mediante l’invio di e-mail (nel caso in cui tu avessi prestato il tuo consenso), a seguito delle tue visite sul Sito.
Facoltatività del conferimento dei dati
A parte quanto specificato per i dati di navigazione e per i cookie tecnici, l’utente è libero di fornire i propri dati personali attraverso l’utilizzo di appositi form o moduli presenti nel sito per richiedere l’invio della newsletter, di materiale informativo o di altre comunicazioni e, più in generale, per le finalità riportate nelle relative e specifiche informative. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
Modalità del trattamento
La nostra società, quale titolare del trattamento gestirà ed archivierà con strumenti automatizzati e/o cartacei i dati personali raccolti attraverso l’utilizzo del sito e delle sue diverse funzionalità attivabili a richiesta dell’utente, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti o volontariamente comunicati dall’utente.
Specifiche misure di sicurezza, come prevede l’art. 32 del Regolamento (UE) 2016/679, sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
I dati vengono gestiti solo da persone autorizzate dal titolare del trattamento; in caso di necessità i dati personali connessi ai servizi google analytics e google ads possono essere trattati dal personale della società consulente che cura la manutenzione tecnica del sito. Quest’ultimo è stato valutato e scelto da Fonderia Finco per la sua comprovata affidabilità e competenza.
In nessun caso i dati saranno oggetto di diffusione.
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Inoltre, le società di servizi quali i nostri corrieri ricevono l’autorizzazione all’accesso ai dati del Cliente solo per l’ambito e per il periodo necessario all’erogazione del rispettivo servizio.
Come proteggere le tue informazioni personali?
GHISANATIVA® sa quanto la sicurezza dei dati sia importante per tutti i nostri clienti, pertanto, prestiamo la massima attenzione al trattamento dei dati e adottiamo tutte le misure idonee alla loro protezione. Inoltre, richiediamo il medesimo livello di sicurezza ai nostri fornitori con i quali condividiamo tali dati.
Crittografia per informazioni di pagamento
L’accesso ai tuoi dati personali è protetto da password e i dati sensibili (come le informazioni sulla carta di pagamento) sono protetti dalla crittografia.
Altre misure di sicurezza
Potremmo inoltre adottare altre misure per proteggere le tue informazioni, coerentemente con la sensibilità dei dati e di altre considerazioni (come il modo in cui le informazioni vengono raccolte e dove queste sono conservate). Queste misure possono comprendere, tra l’altro, anche ulteriori restrizioni all’accesso, requisiti per le password e protezioni fisiche.
Misure che puoi adottare
Nonostante il nostro impegno, nessuna garanzia di sicurezza o standard forniscono un grado di certezza prossimo al 100% circa la sicurezza dei dati. Pertanto, è importante che tu svolga un ruolo nel mantenere le tue informazioni al sicuro. Quando ti registri per un account online, assicurati di scegliere una password che sia difficile da indovinare per gli altri e non rivelarla mai a nessun altro. Se utilizzi un computer condiviso o pubblico, non optare mai per l’opzione che consente di ricordare l’ID di accesso o la password e assicurati di uscire dal tuo account ogni volta che smetti di utilizzare il computer.
Le protezioni sopra indicate non si applicano alle informazioni che tu scegli di condividere in aree pubbliche quali la community del nostro sito web o altre aree analoghe.
Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali?
Conserveremo le tue informazioni personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa. Conserviamo i dati personali dell’utente per un periodo di tempo limitato che dipende dalla finalità per la quale sono stati raccolti, al termine del quale i propri dati personali saranno cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile. Il periodo di conservazione è diverso a seconda della finalità del trattamento: ad esempio, i dati raccolti durante l’acquisto di beni su www.ghisanativa.com sono trattati fino alla conclusione di tutte le formalità amministrativo e contabili, quindi sono archiviati in conformità alla normativa fiscale locale (dieci anni), quelli utilizzati per inviarti le nostre newsletter fino a che non ci chiedi di cessarne l’invio (revoca del consenso o opposizione alla ricezione) e, comunque, entro 2 (due) anni dall’ultima interazione di qualunque genere con noi.
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Se hai qualche domanda, contattaci…
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