In vigore dal 15\/04\/2021<\/p>
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In tale evenienza, un avviso preciser\u00e0 luogo in cui si trova l’ordine e le modalit\u00e0 con cui concordare una nuova consegna.<\/p> Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario concordato, \u00e8 possibile concordare una nuova data di consegna contattando il Fornitore.<\/p> Qualora la consegna non possa avere luogo per cause non imputabili al Fornitore dopo trenta giorni dalla data in cui l’ordine \u00e8 disponibile per la consegna, il contratto dovr\u00e0 intendersi risolto di diritto con conseguente restituzione degli importi gi\u00e0 pagati.<\/p> I rischi relativi ai prodotti passeranno al cliente dal momento della consegna dei prodotti acquistati.<\/p> In ogni caso, qualora il prodotto non sia consegnato o sia consegnato in ritardo, trover\u00e0 applicazione quanto previsto dall\u2019art. 61 del Codice del consumo.<\/p> Ai sensi degli artt. 128 e ss. del d.lgs. 6 settembre 2005, n.206 (Codice del Consumo), il Fornitore risponde verso il consumatore per ogni eventuale anomalia di produzione che il cliente verifichi al momento della consegna del prodotto. Il prodotto \u00e8 accompagnato da numero di serie del prodotto e libretto di istruzioni e avvertenze d\u2019uso e manutenzione.<\/p> Per le pentole la garanzia ha una durata a vita e per i fornelloni la garanzia \u00e8 di 26 mesi dalla consegna.<\/p> Sono causa di decadenza dalla garanzia: l\u2019uso improprio o l\u2019abuso del prodotto; i danneggiamenti volontariamente inferti; le alterazioni e le decolorazioni dovute alla normale usura; gli effetti di cadute e colpi; le conseguenze tutte del mal uso come abrasioni, macchie e corrosioni; gli esiti dell\u2019impiego di acidi, solventi o agenti aggressivi per la pulizia; i danneggiamenti dovuti a campi elettromagnetici intensi e prolungati.<\/p> Il cliente decade da ogni diritto qualora non denunci al fornitore il difetto di conformit\u00e0 entro il termine di 2 (due) mesi dalla data in cui il difetto \u00e8 stato scoperto. La denuncia non \u00e8 necessaria se il fornitore ha riconosciuto l\u2019esistenza del difetto o lo ha occultato.<\/p> In ogni caso, salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformit\u00e0 che si manifestano entro 6 (sei) mesi dalla consegna del prodotto esistessero gi\u00e0 a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del prodotto o con la natura del difetto di conformit\u00e0.<\/p> Per usufruire della garanzia legale \u00e8 necessario fornire prova della data di acquisto del prodotto e della sua consegna.<\/p> In caso di difetto di conformit\u00e0, il cliente potr\u00e0 chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del prodotto acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il Fornitore eccessivamente onerosa ai sensi dell\u2019art. 130, comma 4, del Codice del Consumo.<\/p> La richiesta dovr\u00e0 essere fatta pervenire in forma scritta via e-mail, al Fornitore, il quale indicher\u00e0 la propria disponibilit\u00e0 a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 (sette) giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove il fornitore abbia accettato la richiesta del cliente, dovr\u00e0 indicare le modalit\u00e0 di spedizione o restituzione del prodotto nonch\u00e9 il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del prodotto difettoso.<\/p> Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o il fornitore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto entro il termine di cui sopra o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbiano arrecato notevoli inconvenienti al cliente, questi potr\u00e0 chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Il cliente dovr\u00e0 in tal caso far pervenire la propria richiesta al fornitore, il quale indicher\u00e0 la propria disponibilit\u00e0 a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento.<\/p> Nella stessa comunicazione, ove il fornitore abbia accettato la richiesta del cliente, dovr\u00e0 indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalit\u00e0 di restituzione del prodotto difettoso. Sar\u00e0 in tali casi onere del cliente indicare le modalit\u00e0 per il riaccredito delle somme precedentemente pagate al fornitore.<\/p> Il cliente ha diritto di recedere dagli impegni di acquisto, senza alcuna penalit\u00e0 e senza obbligo di specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento del prodotto acquistato.<\/p> Qualora il cliente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al fornitore, entro il gi\u00e0 menzionato termine, utilizzando il \u201cModulo di Recesso<\/a>\u201d che si trova anche nelle informazioni pre-contrattuali, e quindi inviandolo secondo la procedura on line ivi prevista, oppure mediante comunicazione scritta da trasmettere all\u2019indirizzo di posta elettronica info@ghisanativa.it<\/a> ovvero via fax al numero 049\/552630.<\/p> In ogni caso, senza ritardo, il fornitore confermer\u00e0 l\u2019avvenuta ricezione della comunicazione di recesso del cliente, inviando a questo apposita e-mail.<\/p> Il Cliente \u00e8 tenuto a riconsegnare i prodotti al pi\u00f9 tardi entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato al Fornitore la sua decisione di recedere. La riconsegna dovr\u00e0 avvenire a mezzo corriere. <\/strong>Le sole spese dovute dal Cliente per l\u2019esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette alla restituzione dei prodotti al Fornitore.<\/p> In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il Cliente \u00e8 tenuto a restituire i prodotti senza averli utilizzati, in stato integro di conservazione e con etichette originali non rimosse e nella sua confezione originale.<\/p> Il Cliente \u00e8 comunque responsabile della diminuzione di valore dei beni acquistati risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti ecc.<\/p> Ci riserviamo il diritto di visionare l\u2019integrit\u00e0 del prodotto reso prima di evadere il rimborso.<\/p> Il fornitore, una volta ricevuta la merce e verificatane l\u2019integrit\u00e0, provveder\u00e0 al rimborso dell\u2019intero importo versato dal Cliente entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Il rimborso verr\u00e0 accreditato mediante una delle modalit\u00e0 proposte dal Fornitore per il pagamento del prezzo e quindi scelta dal Cliente all\u2019atto dell\u2019acquisto.<\/p> Per il trattamento dei dati personali si rinvia all\u2019informativa e alla policy privacy<\/a> presente nel sito.<\/p> Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ci\u00f2 non comprometter\u00e0 in nessun caso la validit\u00e0 e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.<\/p> Ogni richiesta di informazione potr\u00e0 essere inviata via mail al seguente indirizzo info@ghisanativa.it o customer@ghisanativa.it, al seguente recapito telefonico: +39-049-552066, e via posta al seguente indirizzo:<\/p> FONDERIA FINCO SRL – Via Palladio 6 35010 Marsango di Campo San Martino (PD)<\/p>Art. 2 – Oggetto<\/h2>
Art. 3 – Conclusione del contratto<\/h2>
Art. 4 – Utenti registrati<\/h2>
Art. 5 – Disponibilit\u00e0 dei prodotti<\/h2>
Art. 6 – Prodotti offerti<\/h2>
Art. 7 – Modalit\u00e0 di pagamento e prezzi<\/h2>
Art. 8 – Consegna<\/h2>
Art. 9 – Passaggio del rischio<\/h2>
Art. 10 – Garanzia e conformit\u00e0 commerciale<\/h2>
Art. 11 \u2013 Recesso<\/h2>
Art. 12 – Trattamento dei dati<\/h2>
Art. 13 – Clausola di salvaguardia<\/h2>
Art. 14 – Contatti<\/h2>
Art. 15 – Legge applicabile e foro competente<\/h2>